Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Im Ippon-Shop kannst du per Visa, MasterCard, auf Rechnng, Vorkasse und mit PayPal bezahlen. Genauere Informationen findest du hier.

Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?

Einkaufen im Ippon-Shop ist absolut sicher. Unser Sicherheitsserver verschlüsselt Informationen, um zu gewährleisten, dass deine Transaktionen privat und geschützt sind. Hier erhältst du weitere Informationen zum Thema Datenschutz.

Außerdem ist der Ippon-Shop Trusted Shops zertifiziert und entspricht damit den Sicherheitskriterien des bekanntesten und anerkanntesten Online-Shop Prüfsiegels. Dadurch sichern wir dir maximalen Käuferschutz!

Akzeptiert ihr auch internationale Bestellungen?

Der Ippon-Shop akzeptiert Bestellungen aus der ganzen Welt. Lieferungen nach außerhalb Deutschlands werden die Lieferzeit beeinflussen.

Welche Versandkosten fallen an?

Wir versenden innerhalb sowie außerhalb Deutschlands. Die Versandkosten entnimmst du bitte unserer Versandkostentabelle.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja, du hast ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zum Widerrufsrecht entnimmst du bitte unserer Widerrufsbelehrung.

Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Wenn du erhaltene Waren zurückgeben möchtest, verpacke das Paket sorgfältig und sende es an folgende Adresse:

IPPON-SHOP GmbH & Co. KG

Werner-von-Siemens-Str. 14
93326 Abensberg
Deutschland

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Um unnötigen Paketversand zu vermeiden und ein Zeichen für die Umwelt zu setzen, bieten wir keinen kostenlosen Rückversand mehr ab 2024 an. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Du hast einen Umtauschwunsch?

Falls du einen Umtausch hast und z. B. eine andere Größe oder Farbe wünscht, so bestelle bitte gleich neu in unserem Online-Shop. Du siehst dadurch, ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist. Du kannst dir damit sofort deinen Umtauschartikel sichern, falls nur noch geringe Bestände vorrätig sind.

Bitte lege den Umtauschwunsch nicht deinem Retourenpaket bei, da der gewünschte Artikel vergriffen sein könnte, bis dein Paket bei uns eintrifft. Elektronische Gutscheine können nur bei der ersten Bestellung eingelöst werden und sind bei Umtauschbestellungen nicht mehr einlösbar.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wir erstatten die von dir geleistete Zahlung. Bei Bezahlung durch Kreditkarte wird die Summe dem Kreditkartenkonto gut geschrieben. Gutschriften für Rücksendungen erfolgen in der Regel innerhalb von 7 Tagen.

Meine Frage war leider nicht dabei! Kann ich euch auch telefonisch erreichen?

Aber selbstverständlich!

Ruf uns an unter: Telefon: +49 (0) 9443 42796-0 Telefax: +49 (0) 9443 42796-90 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr (MEZ), nutze das Kontaktformular oder schick uns einfach eine E-Mail an [email protected].